Help - Nilfisk-Alto

Hotline klantensupport

Als u de antwoorden op uw gebruikersproblemen hieronder niet kunt vinden, kunt u altijd contact met ons opnemen op:

Voordelen voor u

- U krijgt gedetailleerde productinformatie als ú het nodig heeft – technische specificaties, kenmerken en u kunt zien welke toebehoren en welke onderdelen erbij horen.
- U kunt Nilfisk-ALTO producten bestellen als het ú uitkomt door in te loggen op http://my.nilfisk-alto.com.
- U kunt uw Nilfisk-ALTO bestellingen zoeken en volgen door in te loggen op http://my.nilfisk-alto.com.
- U kunt toegang krijgen tot uw online After Service documentatie, voor de huidige en oude producten via WebParts.
- U kunt garantiekaarten registreren.
- U kunt het laatste nieuws ontvangen over bijvoorbeeld productintroducties en beurzen.
- U kunt toegang krijgen tot actuele acties en marketing materiaal om uw verkoop te ondersteunen via Dealer ondersteuning.

Inhoud van de Nilfisk-ALTO website

Onze website is ingedeeld in een OPEN LEVEL voor alle bezoekers en een LOGIN LEVEL voor geregistreerde klanten.

OPEN level:
Producten
Service
Registratie van garantiekaarten
Nilfisk-ALTO wereldwijd
Over Nilfisk-ALTO
Nieuws
Dealer overzicht

Login
Plus voor onze klanten op de LOGIN level:
Bestellingen
Zoeken & volgen van bestellingen
WebParts
Dealer ondersteuning

Log In

1. Klik op LOGIN
2. Type uw gebruikersnaam en wachtwoord in, u heeft nu toegang tot:
- Bestelfunctie
- WebParts
- Dealer ondersteuning

Nilfisk-ALTO wereldwijd

Hier kunt u alle adressen van onze verkoop organisaties en importeurs wereldwijd, alles over Nilfisk-ALTO & NIEUWS vinden.
Klik op Nilfisk-ALTO om de volgende bedrijfsinformatie te vinden: Over Nilfisk-ALTO, Nilfisk-ALTO wereldwijd, Verwante sites, Vacatures/Carrière en Brochures.
U kunt ook het laatste nieuws bekijken door op NIEUWS te klikken. Hier vindt u een nieuwslijst, ons nieuwsarchief en hier kunt u zich bij Nilfisk-ALTO E-nieuws aanmelden.

Producten

Om producten te zoeken kunt u op PRODUCTEN aan de linker kant van het scherm klikken…
Of klik op PRODUCTEN ZOEKEN of SNELTOEGANG TOT PRODUCTEN.
Onder elk product krijgt u gedetailleerde productinformatie over: Product omschrijving, Specificaties, Standaard toebehoren die bij de machine geleverd worden, Toebehoren & Reinigingsmiddelen, Downloads (Gebruikershandleidingen, Fact sheets op de open level).

Bestelling

Service

Onze online servicedocumentatie voor machines en toebehoren vindt u via WebParts, en de documentatie omvat: Gebruikershandleidingen, Reparatiehandleidingen, Service Technische info., Lijst van onderdelen en servicekits. Voor ondersteuning op ons huidige productassortiment kiest u SERVICE of PRODUCTEN en zoekt u het artikel dat u wilt hebben. Klik op servicedocumentatie, en u krijgt toegang tot de bovenvermelde informatie.
Gebruik SERVICE ook om producten te vinden die niet meer tot ons actuele productassortiment behoren. Hier krijgt u toegang tot bovenvermelde informatie.

Dealer ondersteuning

Via login krijgt u toegang tot: Prijslijsten, Dealer informatie, Acties, Foto's, Richtlijnen en Brochures.

Marketing materiaal

U kunt alle beschikbare BROCHURES vinden door in het navigatie menu op - Over Nilfisk-ALTO - te klikken. Hier vindt u ook een link naar onze fotodatabase en onze algemene richtlijnen.